环保管家服务是环境综合服务的新模式。环保管家是主动性服务，具有长期性、预防性特点，环保管家更强调在服务的过程中深入挖掘需求、解决实际问题，通过在服务过程中提供环境问题的整体解决方案，体现“预防为主，防治结合”的原则，做到咨询服务十系统预防十科学治理。

环保管家可为工业园区、政府管理部门、行业协会以及工业企业提供包括咨询、技术法务、工程服务、设备设施服务在内的全方位环保服务;从服务周期来看，环保管家可对建设项目从规划、建设、运营到退役的全生命周期提供针对性的环境技术咨询服务;从服务内容来看，环保管家可提供从项目选址、环保手续、技术评审、环境检测到工程设计、设备采购、工程实施、设施运营的一站式环保服务。